发布时间:2026-09-08
为切实维护辖区社会稳定,将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态,8月11日,咪哩乡综治中心充分发挥基层治理“桥头堡”作用,联合乡司法所及村委会组成调解工作队,主动出击、靠前服务,成功在一天内集中调处两起邻里纠纷。
前置筹备精准研判
量身定制调解预案
正式调解前,工作人员全面摸清两起纠纷完整原委:第一起为邻里纠纷,咪哩乡甘岔村普某和石某两户房屋相邻,不久前石某家门前挡墙部分坍塌将普某家院墙砸坏,双方就挡墙坍塌原因、碎石清理、后续修复等事宜各执一词,僵持许久,坍塌处地面开裂,近期雨季存在较大安全隐患;第二起为土地纠纷,甘岔村王某和金某两户土地相邻,金某认为王某地里栽种的核桃树枝叶遮挡了金某的农田,导致金某田里的玉米减产,后金某将王某的10棵核桃树砍死,为此双方积怨较深,甚至发生过肢体冲突,有民转刑风险。

乡综治中心和司法所针对两起纠纷的不同成因、争议焦点和化解难点,逐项梳理研判,制定处置思路。一方面提前上门对接双方当事人,协调确定调解时段,同步邀请熟悉村情的村组干部全程参与;另一方面细致摸清各方核心诉求与心理底线,为两起纠纷分别定制专属调解方案。针对第一起纠纷,确立“先除险、后定责”的调解主线;针对第二起纠纷,采取“边调解、边稳控”的工作思路,主动协调错开当事人务农务工时间,保障双方都能充分表达自身诉求。周全细致的前期筹备工作,有效避免“调而不解、谈而不拢”的被动局面,为矛盾高效化解打下扎实基础。

情理法理双向疏导
消融对立搭建连心桥梁
两起纠纷的部分当事人因多年隔阂,调解初期对立情绪突出,沟通协商一度陷入停滞。面对这一局面,工作人员灵活采取“背对背单独疏导、面对面集中协商”的工作模式,当好邻里之间的沟通纽带。一方面耐心倾听双方积压多年的苦衷与诉求,站在群众角度共情安抚,用温情疏导消解抵触情绪;另一方面认真宣讲相关法律法规和邻里公序良俗,结合《中华人民共和国民法典》中相邻关系等法律条文,辅以村规民约释法明理,厘清权责边界。经过多轮反复沟通劝导,双方当事人情绪逐步缓和,愿意秉持互谅互让的态度共同商议解决办法。

一案一策靶向攻坚
握手言和共筑和谐邻里
在充分掌握双方诉求的基础上,工作队因案施策,分别提出兼顾公平与效率的解决方案。针对第一起纠纷,工作组引导双方从“相互埋怨”转向“共同担当”,提出依托专业力量进行安全清理、修复与加固的方案,并明确双方责任比例,最终促成双方握手言和并签订协议。针对第二起纠纷,工作队顶着烈日与当事方沿地界逐一核实,共同协商处理方法和双方农作物管护意见,最终双方自愿放下成见、握手言和,达成一致意见。



此次单日高效调处两起纠纷,是咪哩乡综治中心扎实开展“我为群众办实事”活动的生动实践。面对基层类型多元、成因复杂的矛盾纠纷,咪哩乡始终坚守问题导向,压紧压实基层治理责任,以钉钉子精神化解群众急难愁盼问题。
下一步,咪哩乡将持续健全矛盾纠纷常态化排查化解机制,不断提升基层治理精细化水平,严格落实“小事不出村、大事不出乡”工作要求,以更务实的举措防范化解基层风险,全力营造平安稳定、和睦友爱的乡村环境,为和美咪哩建设筑牢基层治理防线。
来源:咪哩乡